Điều Khoản & Điều Kiện
789cu

Chào mừng bạn đến với 789cu – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 789cu.club. Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 789cu ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789cu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 789cu.

789cu có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất trên trang web. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ tại đầu trang. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi trọng yếu qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789cu, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 789cu nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Thẩm quyền pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật áp dụng tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm cá cược: Bạn không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia bạn cư trú.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không đại diện cho người khác: Bạn đang đăng ký và chơi với tư cách cá nhân, không đại diện hoặc nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789cu. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

3.1. Nghĩa Vụ Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược
• Thông báo ngay cho 789cu nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản cho đến khi thông báo bị xâm phạm được tiếp nhận

3.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có yêu cầu, bạn phải cung cấp các tài liệu sau trong thời hạn 7 ngày làm việc:

• Bản sao chụp ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất)
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

Tất cả giao dịch tài chính tại 789cu được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 789cu hỗ trợ các phương thức thanh toán đã được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng đối tác khác).

4.1. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản đứng tên chính chủ – không chấp nhận nạp hộ
• 789cu không chịu trách nhiệm với các khoản phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử phát sinh
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý tự động và ghi nhận trong lịch sử tài khoản

4.2. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng tên với chủ tài khoản 789cu đã được xác minh
• 789cu xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian trung bình dưới 60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ làm việc trong các trường hợp đặc biệt
• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng
• 789cu có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các khoản rút lần đầu hoặc rút số tiền lớn

789cu cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Bằng việc tham gia nhận khuyến mãi, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện đó.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng yêu cầu hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng xác định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không thể khôi phục.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Theo mặc định, mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc cược đối nghịch để khai thác khuyến mãi đều bị coi là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• Quyền từ chối: 789cu bảo lưu quyền từ chối cấp hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng.

Các cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 789cu là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi 789cu. Kết quả game và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được 789cu công nhận.

• Cược lỗi do sự cố kỹ thuật: Nếu sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 789cu sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. Quyết định của 789cu sau điều tra là quyết định cuối cùng.
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn trả theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao.
• Giới hạn cược: 789cu bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game, sự kiện hoặc thành viên mà không cần giải thích lý do.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả hiển thị trên hệ thống 789cu sau khi hoàn tất tính toán là chính thức và được ưu tiên hơn mọi thông tin từ nguồn bên ngoài.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789cu:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức hoặc mục đích gì
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ AI hoặc thiết bị hỗ trợ không được phép để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên 789cu hoặc đại lý để thao túng kết quả
• Thực hiện arbitrage cược hoặc khai thác chênh lệch tỉ lệ cược giữa các thị trường
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào khác
• Cố tình khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc báo lỗi kỹ thuật một cách không trung thực để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hoặc thành viên khác của 789cu
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhãn hiệu thương mại hoặc bí mật kinh doanh của 789cu

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789cu – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, tên miền, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và nội dung văn bản – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 789cu hoặc đối tác cấp phép được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, trưng bày công khai, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung trên đây mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ 789cu. Hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

789cu cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng cung cấp" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.

• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của 789cu không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• Miễn trừ thiệt hại gián tiếp: 789cu không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Sự kiện bất khả kháng: 789cu không chịu trách nhiệm về việc thực hiện nghĩa vụ nếu bị ngăn cản bởi các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

789cu có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian dối khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789cu. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị mất khi đóng tài khoản.

789cu cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người chơi cần nhận thức rõ rủi ro và luôn trong tầm kiểm soát.

• Công cụ tự bảo vệ: 789cu cung cấp miễn phí các công cụ: tự giới hạn tiền nạp theo ngày/tuần/tháng; tự đặt hạn mức thua lỗ; tự giới hạn thời gian chơi; và tự khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi 789cu. Yêu cầu này không thể thu hồi và có hiệu lực ngay lập tức.
• Dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn cờ bạc để giải quyết vấn đề tài chính, vay tiền để cờ bạc, hoặc cảm thấy không thể kiểm soát – hãy tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp ngay.

789cu bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.

Đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789cu sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận điều khoản mới.

789cu cũng có quyền tạm dừng, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, game hoặc dịch vụ nào với hoặc không có thông báo trước.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 789cu vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 789cu – hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút
• Email hỗ trợ: support@789cu.club (không phải liên kết có thể nhấn)
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 00:00 – 23:59 (kể cả ngày lễ Tết)

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, ngày giờ xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). 789cu cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.